Microsoft Social Engagement
- 03 Horas de duração
- 20 Aulas
- 6 Módulos
- 1 mês de suporte
Este treinamento te entrega um completo conteúdo programático da solução de monitoramento de mídias sociais da Microsoft, o Microsoft Social Engagement. Te capacita a monitorar marcas, produtos/serviços, realizar escuta social nas redes sociais e mídias da internet (Social Listening).
Aprenda a levantar informações, insights e indicadores que de outra forma não seria possível. Descubra o que estão falando da sua marca nas inúmeras mídias e entenda o sentimento do que está sendo dito, possibilitando correção de problemas antes que eles se tornem grandes problemas.
Você poderá participar desse curso até 6 meses após a matrícula.
Profissionais de mídias sociais, de recursos humanos e gestores em geral que precisam monitorar suas marcas, empresas, produtos e serviços.
Microsoft Technical Speaker palestrando sobre tecnologias Microsoft em eventos de tecnologia, universidades do Brasil, moderando fóruns técnicos da Microsoft, evangelizando nuvem e atuando com Data Plataform, Office Servers and Services e Business Solutions.
Conteúdo Programático
- 1. Veja do que o Microsoft Social Engagement é capaz
- 2. Como ferramentas de escuta e angajamento social podem ajudar
- 1. Definições iniciais
- 2. Apresentando o Espaço de Trabalho
- 3. Ajustando definições de Fontes e Idioma para os Tópicos de Pesquisas
- 4. Intragrando o Dynamics 365 com o Social Engagement
- 1. Adicionando e configurando um perfil de Facebook
- 2. Adicionando e configurando páginas do Facebook
- 3. Adicionando e configurando um perfil de Twitter
- 4. Adicionando e configurando um perfil de Instagram
- 5. Adicionando e configurando um perfil de Linked-In
- 1. Criando o 1º tópico de pesquisa com base em palavras-chave
- 2. Criando Tópicos de Pesquisa do tipo Páginas do Facebook
- 3. Criando Tópicos de Pesquisa para perfis do Twitter
- 4. Criando Tópicos de Pesquisa para perfis do Instagram
- 1. Recebendo as primeiras coletas de mensagens
- 2. Definindo Mapas de Atividades para ver dados em tempo real
- 3. Ativando e configurando o recurso de Social Selling Assistant
- 1. Criando o primeiro fluxo de dados dinâmico
- 2. Publicando nas redes sociais a partir do Social Engagement
Muito bom o curso Microsoft Social Engagement, agora vamos aplicar os conhecimentos! Obrigado Mauricio !!!
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